Cómo recuperar el dominio de tu web del Kit Digital

Guía práctica

El dominio es la dirección de tu web (por ejemplo, minegocio.es). Si está a tu nombre, puedes llevarte la web donde quieras. Si no, conviene arreglarlo cuanto antes.

1. Comprueba a nombre de quién está

Para dominios .es, consulta el buscador de titularidad de Red.es en dominios.es. Para .com y otros, usa una consulta WHOIS o RDAP. Por privacidad a veces no se muestra el nombre completo; en ese caso, pregunta directamente a tu proveedor y pide que te lo confirme por escrito.

2. Si está a tu nombre

Pide a tu proveedor el código de autorización (también llamado código de transferencia o AuthCode) y el acceso al panel del registrador. Con ese código puedes trasladar el dominio a un registrador que elijas.

3. Si está a nombre del proveedor

Pide por escrito el cambio de titular a tu nombre. Puedes incluirlo en la carta de no renovación. Revisa qué dice tu contrato sobre la titularidad.

4. Antes de mover nada

• Haz una copia de la web y del correo si usas cuentas con ese dominio.
• Apunta los registros DNS actuales (web, correo).
• Planifica el cambio en un día tranquilo para tu negocio.