Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
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Qué datos tratamos y para qué
Los datos que nos envías en el formulario o por correo (nombre, email, teléfono, dirección de tu web y mensaje) se usan solo para responder a tu consulta, preparar tu presupuesto y, si nos contratas, prestar el servicio y facturar.
Chat con IA. El asistente de la web es una inteligencia artificial. Guardamos el texto de la conversación (sin tu nombre ni email, salvo que los escribas) y un identificador aleatorio de sesión para responderte, evitar abusos y mejorar las respuestas. También registramos tu dirección IP de forma temporal para limitar el número de mensajes. No escribas datos personales ni sensibles en el chat.
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Servicio de revisión de seguridad de apps. Si contratas la revisión, tratamos tus datos de contacto, de facturación y el material que nos envíes (código o URL) para prestar el servicio, con base en la ejecución del contrato. Para ese material, tú eres el responsable y AYS Corp actúa como encargado del tratamiento según el artículo 28 del RGPD, conforme al anexo aceptado al contratar. Te pedimos no enviar datos personales reales ni credenciales. El material se analiza con un modelo de IA proporcionado por Anthropic, PBC, que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo). Borramos el material y las copias de trabajo a los 7 días de entregar el informe. Conservamos el informe y las facturas durante los plazos legales aplicables.
Base legal
Tu consentimiento al enviar la consulta y, si nos contratas, la ejecución del contrato y las obligaciones legales (fiscales y contables). Para la revisión de apps, la ejecución del contrato y tu autorización expresa.
Conservación
Las consultas que no terminan en contrato se borran a los 12 meses. Las conversaciones del chat se borran a los 6 meses y los registros de IP a los 30 días. Los datos de clientes se conservan durante la relación y los plazos legales aplicables. El material enviado para la revisión de seguridad se borra a los 7 días de la entrega del informe.
Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos. Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta o, en la revisión de apps, como subencargados: alojamiento web y formularios (Netlify, Inc.), base de datos (Supabase, Inc.), el modelo de IA del chat (Anthropic, PBC), correo electrónico y, si pagas con tarjeta, la pasarela de pago Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), que trata la tarjeta directamente; nosotros nunca la vemos. Si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes y tu número pasan también por WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited), según sus propias condiciones. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
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